[CDG] Télé2 en FAI : mauvaise pioche 15-10-2003 14:23

j'ai quitte mamadou fin septembre, malgre de bons et loyaux services ...... payes tres cher en regard de ce que proposent les autres fai.

j'ai donc opte pour Tele2, fai debutant mais sans concurence au niveau tarif :

choix du modem, meme aucun !
24€95 par mois le 512 (pas de 1024 pour l'instant)

et bien il a fallu quand meme attendre 1 mois pour obtenir mes identifiants

dans l'intervalle, j'apprends que le mois d'octobre sera gratuit suite
aux nombreux problemes rencontres par tele2 re-

mais depuis aujourd'hui 9h30, je n'arrete pas de me faire deconnecter
avec d'enooooormes difficultes pour me reconnecter :<<

Citation

Verifying the user name and password...
Accès refusé car le nom d'utilisateur et/ou le mot de passe sont ne sont pas valides sur le domaine.

et ca dure des heures !

brefs, Tele2, c'est pas que du bonheur

c'est la 5eme deconnexion depuis ce matin :<<

et sur le site de Tele2, tout va bien

et de 7 :<<

la connexion ne tient pas plus de 8 minutes

la mule ne sais plus ou elle en est, c'est une chose,
mais c'est pas terrible non plus pour le surf

et pas moyen de contacter tele2 par mail

et tout ca pour 0€ au mois d'octobre, encore heureux qu'ils ne fassent pas payer
la deconnexion

Edité par WaZaa70 le 15-10-2003 à 15:52

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15-10-2003 15:51

__________________
Les couleurs dans la peinture sont des leurres qui persuadent les yeux,
comme la beauté des vers dans la poésie.

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15-10-2003 15:57

Pour moi aucun probleme. Incription retounée par courrier le 08.09, recu mes identifiants le 22.09, le soir meme j'etais connecté. En plus le mois d'octobre gratuit, impec chez moi aucun probleme de deconnexion. Et on peut dire qu'il font confiance chez télé 2, a ce jour je n'ai toujours rien payé, remarque il n'ont pas de rib et d'autorisation de prelevement. Je laisse venir. Peut etre une facture fin novembre

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15-10-2003 16:12

t'en as de la chance

tout allait bien depuis le 08/10

mais depuis ce matin, quelle galere

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15-10-2003 16:37

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15-10-2003 16:39

Bah je voulais passer chez Télé2, j'ai donc appelé mamadoo... Et ils m'ont proposé de baisser mon tarif à 30€...
Donc, ça roule

__________________
>>> C'est vraiment trop injuste... <<<

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15-10-2003 16:44

pas mal cybercalimero, va falloir que je tente sur mon abonnement mamadoo ...dans ce cas là, j'arrête télé2 .....

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15-10-2003 16:44

Message écrit par cybercalimero, le 15-10-2003 à 04:39

Bah je voulais passer chez Télé2, j'ai donc appelé mamadoo... Et ils m'ont proposé de baisser mon tarif à 30€...
Donc, ça roule

Euhhh mais combien de temps 30€.......

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15-10-2003 17:05

__________________
><(((°>

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15-10-2003 17:10

Merde, moi qui ait conseillé de prendre Tele2 a ma belle-mère

__________________

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15-10-2003 17:23

cybercalimero, on veut des infos !

remarques, j'ai qu'à appeler moi aussi ...

cela dit télé2 vient tout juste de démarrer et ça explique pas mal de choses
leur modem usb est réputé pas terrible et l'assistance est submergée et ne traite que 20% des appels entrants / jours.....

il faut juste être un peu patient, ça devrait s'améliorer d'ici 15 jours.

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15-10-2003 17:30

J'ai appelé ce numéro : 08.92.69.91.14
J'ai dit que Télé 2 me proposait un tarif + avantageux et que je souhaitais connaître les modalités pour résilier mon contrat...
Et ils m'ont proposé de baisser mon tarif de 45€ à 30€, avec les mêmes conditions que Télé2... (pas d'engagement...)

Sinon, ça fait plus de 2 ans que je suis xhez eux, ça peut aider.

__________________
>>> C'est vraiment trop injuste... <<<

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15-10-2003 17:31

Et 30€ à vie...

Ils m'ont même dit qu'ils pourraient baisser en janvier...
Serait-ce la baisse des tarifs que l'on attend depuis des années

__________________
>>> C'est vraiment trop injuste... <<<

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15-10-2003 17:40

merci cybercalimero !

c'est vrai que 2 ans ça peut aider mais je ne pense qu'on qu'on soit chez eux depuis 3 mois dans l'ensemble.

pour ce qui est de la baisse attendue, je pense sérieusement qu'ils se foutent ouvertement de notre g... et qu'il n'y a vraiment rien de prévu (perso ils m'en remette une couche à chaque fois depuis 2001...)


sinon ils auraient réagit avant pour faire face à l'arrivée de free par exemple.

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15-10-2003 17:42

Vérifie tout de même qu'ils ne t'ont pas passé en 128 au lieu du 512

Merde, moi qui ait conseillé de prendre Tele2 a ma belle-mère ... Un membre du jour a tout a fait le droit de délirer sur le dos de sa B-M.

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