[CONSEIL] Achat en ligne sur cdiscount.com 07-12-2003 22:10

Salut à tous

j'aurais aimé avoir des témoignages de personnes ayant fait leurs achats sur cdiscount.com

le prix de certains produits m'étonne, comme des DVD à 1.99€ ( la vérité si je mens 2 par exemple)

si certains ont eu des problèmes ou de mauvaises surprises

bref savoir si le site est fiable

| IP: Logguée

07-12-2003 22:19

Déjà plusieurs achats, sans probleme.
Juste les délais de livraison pouvant aller à 3 semaines et c'est le maxi que j'ai attandu. Mais en moyenne, livré sous 10 jours. Mais tu as un suivi de commande, avec lors de l'envoi le N° du coliposte, et même le suivre au niveau de la poste.
Déjà eu des avoirs pour des produits plus dispo, très rapidement, même avant la livraison du reste de la commande. Et utilisable facilement.
Pour le moment, jamais de souci SAV, alors je ne peux te dire si de ce côté, tout est bien.
C'est vrai qu'il y a des prix , mais tout n'est pas moins cher qu'ailleurs, il faut quand même faire des comparatifs.




<=>lapoleech<=>

| IP: Logguée

07-12-2003 22:20

| IP: Logguée

07-12-2003 22:21

salut a toi

pour ma part j ai eu quelque probleme de delai de commande et d avoir il y a 1 an cela a ete dure de me faire comprendre

mais autrement a part cela le site est fiable

| IP: Logguée

07-12-2003 22:26

Aucun problème de mon côté !!
Que ce soit des DVD (par dizaines !!) ou du matériel d'electromenager..

==>Sans crainte !!!

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Tout peut arriver dans la vie, et surtout rien.

| IP: Logguée

07-12-2003 22:36

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| IP: Logguée

07-12-2003 22:42

Moi aussi problème de délai, et décalage dans la mise à jour du suivi
Ce qui m'a valu quelques frayeurs
A ma dernière commande apres avoir ralé sur https://www.lesarnaques.com/phpbb/ j'ai eu droit à un dvd-video gratuit (que je n'ai meme po regardé)

| IP: Logguée

07-12-2003 22:43

Bon alors là je me lache !!!!! :

CDISCOUNT.COM C'EST DE LA MERDE


Je m'explique... Au début tout vas bien, tu commandes et t'es rapidement livré, après ça ce gate grave. Les commandes sont de plus en plus longues a être livrées (pas l'encaissement CB par contre ), incomplètes et finissent par ne plus arriver.

Je pense avoir été un bon client de ce site en commandant des DVD facilement tous les 15 jours pour minimum 500 balles a chaque fois et bien c'est terminé, je n'y vait plus et n'y retournerais plus jamais. Par contre a chaque fois que je peux dénoncer leur sens du commerce a la mord moi le bout je ne me gêne pas. Ils ont d'ailleurs perdus plusieurs personnes autour de moi a avoir eut les mêmes problèmes.

Une fois je commande tout un tas de DVD pour environ 650 francs, sur le suivi de commande il te dise qu'elle est parti de leurs entrepots de merde et ils te donnent même un numérode collissimo. Ma commande n'arrivant pas je me rends a la poste pour voir où se trouve ce colis et là stupeur le numéro de collissimo n'existe pas !!!!!

Je les appel et tombe sur leur service clientèle a deux balles (10 balles l'appel et quasiment autant de la minute je crois si mes souvenirs sont bons, un vrai racket organisé) et là une *dinde* en guise de réponse a ma demande de savoir où est mon colis, me dit, accrochez vous bien que mon colis est entre chez eux et chez moi !!!!!!!!!!!!!!!! J'hallucine total. A chaque fois que je disais quelquechose cette c****asse me répétait invariablement la même chose jusqu'à clore la discussion en te disant la phrase type : au revoir et merci de faire confiance a cdiscount !"

Vert de rage j'envoi un courrier pour demander le remboursement de mon colis. 15 jours après (vérifications faite de la parts de cdiscount auprès de la poste et remboursement obtenu de cette dernière en faveur de cdiscount,) ils m'envoient un mail comme quoi ils acceptent de me rembourser sous forme d'avoir. Chose que je ne voulais plus... Bref j'accepte l'avoir, je vais sur le site remplir mon panier et au moment de valider l'avoir un message me dit que ce dernier est en cours d'execution et que je dois réésayer 24h plus tard. 24heures plus tard pareil...

Je rappelle le lendemain et exige mon remboursement en chèque et je tombe sur une autre dinde qui me sort les mêmes conneries mais qui acceptent de me faire mon remboursement.

Chèque obtenu assez rapidement par contre (10/15 jours tout de même)

Bref ce site est loin d'être recommandable surtout lorsque l'on sait que bcps de leur dvd sont des imports belge et que la jacquettes est différentes de celles vendues en france

A toi de voir, peut être n'aura tu pas les même pb. Par contre si tu veux faire une commande pour Noël, t'attends pas a recevoir ton colis avant Pâques vu leur organisation à deux balles

Voilà c'était mon coup de gueule et ça fait du bien

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"Soyons réalistes, exigeons l'impossible" Che Guevara

Une chose est sûr : sur Oxmo,

| IP: Logguée

07-12-2003 22:53

| IP: Logguée

08-12-2003 00:02

| IP: Logguée

08-12-2003 00:06

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L'EPAD, l'EPAD, oui mais des Sarkozy...

| IP: Logguée

08-12-2003 00:19

Message écrit par looping17, le 07-12-2003 à 22:43

Bon alors là je me lache !!!!! :

CDISCOUNT.COM C'EST DE LA MERDE

Franco direct !


Mais bon c'est sûr, ton histoire n'est pas très marrante...

Personnellement j'ai déjà commandé quelques DVD, pas très rapide mais j'ai eu les produits.

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| IP: Logguée

08-12-2003 08:48

Pas de problémes pour ma part ,l'an dernier j'avai acheté un camescope dans les 1000 euros (30 % d'ecart avec boulanger....) et j'ai été livré en 15 jours avec tout à l'interieur

| IP: Logguée

08-12-2003 09:45

aucun pb me concernant, toujours livré par contre il faut quand meme bien regarder et faire le tour des autres sitesd'achats, tout b'est pas toujours interessant et c'est vrai qu'il faut t'attendre à poireauter un p'tit moment avant la livraison !

mais sinon lances-toi ! sans aucun doute !

ps : j'ai commande chez eux bcp de dvd et quasiment pas de matos (carte d'acquisition et cd-r), donc mon ne concerne que les dvd

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"Losing is nature's way of telling you YOU SUCK!"

| IP: Logguée

08-12-2003 10:25

je suis d'accord avec l'avis général : ok pour les dvd, un peu méfiant sur le matos

| IP: Logguée