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[CONSEIL] Choix d'un nouveau FAI : Le N9uf VS Cegetel
08-01-2005 16:20Salut l'agora 
Je voudrais changer de FAI incessamment sous peu, or ma commune dispose de deux "dégroupeurs" : Le N9uf et Cegetel.
Tout les deux me proposent entre 2 et 5 Mega (et sans doute 2 Mega vue ma ligne) à 15€, donc l'argument du prix n'entre pas en compte.
Je dispose de mon propre modem donc pas de location de N9uf Box pour moi.
Je voulais avoir l'avis d'utilisateurs étant dans le même cas que moi (dégroupé en 2/5 Mega et modem perso) chez Le N9uf ou Cegetel.
Quel est votre FAI, stabilité de la ligne (des débits s'entend), rapidité d'établissement, smtp fiable (mails sortants), déconnexions, p2p, etc....
Parce que je vois qu'il existe une association de consommateurs qui cherche à trainer Le N9uf en justice vu les inconvénients de leur service : http://plainte9.sosfai.com/ et pour Cegetel c'est en passe d'arriver : https://www.dslvalley.com/forum/for...D=33149&ID=0212 .....
Pour l'instant mon choix se porte vers Le N9uf vu que j'ai pris ça pour ma mère et que tout c'est bien passé (cependant ma mère est moins exigeante que moi et elle a seulement droit au 512 non dégroupé...) mais je ne voulais pas m'arrêter sur mon choix sans avoir l'avis éclairé des oxmoïens
Je voudrais changer de FAI incessamment sous peu, or ma commune dispose de deux "dégroupeurs" : Le N9uf et Cegetel.
Tout les deux me proposent entre 2 et 5 Mega (et sans doute 2 Mega vue ma ligne) à 15€, donc l'argument du prix n'entre pas en compte.
Je dispose de mon propre modem donc pas de location de N9uf Box pour moi.
Je voulais avoir l'avis d'utilisateurs étant dans le même cas que moi (dégroupé en 2/5 Mega et modem perso) chez Le N9uf ou Cegetel.
Quel est votre FAI, stabilité de la ligne (des débits s'entend), rapidité d'établissement, smtp fiable (mails sortants), déconnexions, p2p, etc....
Parce que je vois qu'il existe une association de consommateurs qui cherche à trainer Le N9uf en justice vu les inconvénients de leur service : http://plainte9.sosfai.com/ et pour Cegetel c'est en passe d'arriver : https://www.dslvalley.com/forum/for...D=33149&ID=0212 .....
Pour l'instant mon choix se porte vers Le N9uf vu que j'ai pris ça pour ma mère et que tout c'est bien passé (cependant ma mère est moins exigeante que moi et elle a seulement droit au 512 non dégroupé...) mais je ne voulais pas m'arrêter sur mon choix sans avoir l'avis éclairé des oxmoïens
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11-01-2005 13:09Seul hic, N9uf utilise son propre réseau (LDCOM) vérifies simplement ton niveau de dégroupage: Free et autres proposent souvent du 8 MBps voir de l'ADSL 2+ là ou N9uf faute d'équipement spécifique propose du 8Mbps à 4 ou 5 Mbps dans la pratique. 
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Celui qui écoute aux portes la prend souvent en pleine gueule et exprime habituellement la vérité avec une conscience assez lâche.
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11-01-2005 22:03@l3chvck,
Que ce soit N9uf ou Free, fais le tour des forums et tu pourras t'appercevoir que les problèmes ne sont pas différents chez les deux prestataires: Soit ça marche très bien, soit pas du tout.
En ce qui concerne N9uf, pour peu que tu sois mal désservis par LDCOM, tu peux attendre le 8 Mbps relativement longtemps, le N9uf utilisant son propre réseau. Pour info, chez moi il a été disponible dés la mise en place de l'accés 8Mbps pour les anciens clients.
J'ai un ami qui habite Le Blanc Mesnil et qui n'est élligible "qu'au" 512 et celà quelque soit le prestataire ADSL: Alors on n'a pas forcément à se plaindre. J'ai également autant d'amis qui se plaignent des prestations de Free et de leur service client que ceux qui s'en réjouissent.
Quant aux 5 euros à ajouter en cas de non pré-sélection, la clause n'est pas cachée puisqu'elle est clairement indiquée lors de la prise de contrat et en plein page pas dans une annexe tortueuse du règlement.
Pour l'offre promotionnelle, l'information est exacte et elle est rattachée à quasiment tous les contrats ADSL du N9uf, mais en trois ans et avec les changements de contrat: Je suis passé du 512, au 1024, au 2048 et enfin au 8Mbps, je ne l'ai pas encore payé une seule fois.
En ce qui concerne, le support client: Je n'ai jamais eu aucune difficulté à les joindre pour peu que j'ai montré en moyenne plus de trois minutes de patience. En ce qui concerne la compétence, c'est vrai que la qualité de prestation n'est pas au rendez-vous mais ayant souvent besoin de faire appel auprès d'hotlines constructeurs ou prestataires Internet, ce n'est pas pire qu'ailleurs.
Comme quoi, deux expériences: Deux avis complètement divergents.
Que ce soit N9uf ou Free, fais le tour des forums et tu pourras t'appercevoir que les problèmes ne sont pas différents chez les deux prestataires: Soit ça marche très bien, soit pas du tout.
En ce qui concerne N9uf, pour peu que tu sois mal désservis par LDCOM, tu peux attendre le 8 Mbps relativement longtemps, le N9uf utilisant son propre réseau. Pour info, chez moi il a été disponible dés la mise en place de l'accés 8Mbps pour les anciens clients.
J'ai un ami qui habite Le Blanc Mesnil et qui n'est élligible "qu'au" 512 et celà quelque soit le prestataire ADSL: Alors on n'a pas forcément à se plaindre. J'ai également autant d'amis qui se plaignent des prestations de Free et de leur service client que ceux qui s'en réjouissent.
Quant aux 5 euros à ajouter en cas de non pré-sélection, la clause n'est pas cachée puisqu'elle est clairement indiquée lors de la prise de contrat et en plein page pas dans une annexe tortueuse du règlement.
Pour l'offre promotionnelle, l'information est exacte et elle est rattachée à quasiment tous les contrats ADSL du N9uf, mais en trois ans et avec les changements de contrat: Je suis passé du 512, au 1024, au 2048 et enfin au 8Mbps, je ne l'ai pas encore payé une seule fois.
En ce qui concerne, le support client: Je n'ai jamais eu aucune difficulté à les joindre pour peu que j'ai montré en moyenne plus de trois minutes de patience. En ce qui concerne la compétence, c'est vrai que la qualité de prestation n'est pas au rendez-vous mais ayant souvent besoin de faire appel auprès d'hotlines constructeurs ou prestataires Internet, ce n'est pas pire qu'ailleurs.
Comme quoi, deux expériences: Deux avis complètement divergents.
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11-01-2005 23:06Message écrit par Pixel, le 11-01-2005 à 13:09
Seul hic, N9uf utilise son propre réseau (LDCOM) vérifies simplement ton niveau de dégroupage: Free et autres proposent souvent du 8 MBps voir de l'ADSL 2+ là ou N9uf faute d'équipement spécifique propose du 8Mbps à 4 ou 5 Mbps dans la pratique.
C'est bien mon problème, car sur degroup test ou sur le site de Le N9uf ils m'annoncent en grande pompe "Eligible 2 à 5 Mega !!" et lorsque je pousse les tests, j'ai bien l'impression que ma ligne ne va pas supporter plus de 2 Mega (immeuble ancien, installation téléphonique douteuse et dernier étage....)
C'est pour ça que je me renseigne un maximum avant de prendre....
Sinon les +5€ pour la préselection et les +5 € au bout d'un an c'est valable aussi pour Cegetel (ainsi que les 40€ en cas de résiliation), je vous l'ai dit, le tarif n'est pas dans le débat, ils ont *exactement* les mêmes offres...
Ou alors j'attends que Free me dégroupe
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12-01-2005 16:59Message écrit par Schoubi, le 12-01-2005 à 07:42
Longueur de ligne : 2735 mètres
Affaiblissement : 41.03 dB
Bizarre, Cegetel ne me signale plus comme dégroupé 2 à 4 Mega
Affaiblissement : 41.03 dB
Bizarre, Cegetel ne me signale plus comme dégroupé 2 à 4 Mega
Pareil chez moi, depuis 2 jours ils ne me proposent plus que le 512 au lieu de l'adsl max ! ! !
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