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05-11-2006 12:35Citation
Est-ce que ça s'est bien passé ?
Combien de temps ça a pris ?
Avez-vous des recos sur la procédure à suivre : par ex. vaut mieux le faire par internet ou au téléphone avec un technicien ?
Combien de temps ça a pris ?
Avez-vous des recos sur la procédure à suivre : par ex. vaut mieux le faire par internet ou au téléphone avec un technicien ?
En v4 depuis mars (raté la v5 de peu
) Ca à pris 1 jours et demi pour être branché après la coupure FT
Ca s'est passé niquel, pas besoin de technicien c'est franchement pas compliqué (en ethernet)).
Portabilité impec aussi.
Le service est bien, pas de problème de ce coté. pour la qualité du telephone, certes c'est pas la même chose qu'une ligne classique mais à 80% des appels aucune difference notable. il y a parfois des gênes (grésillements, echos ... ) mais c'est pas si fréquent et en génerale reglé en rappelant (souvent sur les mêmes numéros)
Je regrette juste de pas l'avoir fait plus tôt
(centre ville <1km du dslam)
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La Goule
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05-11-2006 13:08Moi j'ai demandé directement le degroupage total, donc je n'ai pas d'experience à rapporter sur le passage partiel->total.
Pour moi l'ouverture de la ligne s'est fait en moins de deux semaines, il y a environ 1 an et depuis que du bien. Aucune coupure importante, ping excellent, tout plein de services novateurs qui deboulent tout les deux mois et téléphone toujours dispo.
Bref, du 100% très bon
Pour moi l'ouverture de la ligne s'est fait en moins de deux semaines, il y a environ 1 an et depuis que du bien. Aucune coupure importante, ping excellent, tout plein de services novateurs qui deboulent tout les deux mois et téléphone toujours dispo.
Bref, du 100% très bon
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06-11-2006 11:49Chez free en dégroupage total depuis avril 2006 : raccordé en même pas une semaine, la ligne était déjà activée lorsque j'ai reçu la freebox.
Internet et téléphonie nickel
La télé , je ne m'en sers pas car je reçois déjà sur satellite.
Les deux gros problèmes rencontrés relèvent d'une mauvaise organisation et non d'un souci technique: un SAV injoignable et la procédure de déménagement compliquée et longue.
Internet et téléphonie nickel
La télé , je ne m'en sers pas car je reçois déjà sur satellite. Les deux gros problèmes rencontrés relèvent d'une mauvaise organisation et non d'un souci technique: un SAV injoignable et la procédure de déménagement compliquée et longue.
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06-11-2006 17:38Je suis passé de dégroupage partiel à total au début de l'année.
Tout c'est bien passé, j'ai eu une coupure de la ligne pendant 24h seulement.
La qualité de la ligne est tout à fait correcte (2800m du DSLAM)
Le seul problème que j'ai c'est que mon téléphone ne sonne pas tout le temps. Les gens qui m'appellent tombent sur la messagerie après 5 sonneries alors que chez moi le téléphone ne sonne pas. Il faut que je fasse des tests avec un autre téléphone pour voir d'où vient le problème.
A part ça, je ne regrette vraiment pas de ne plus payer d'abonnement à FT.
Dernière chose, après mon dégroupage j'ai reçu un courrier de FT me disant que j'étais bien désabonné de leurs services, et que ceci se faisait à mes risques et périls et qu'en cas de pb technique il ne fallait plus faire appel à eux, etc.
Bref, pas beau joueur FT sur ce coup là
Tout c'est bien passé, j'ai eu une coupure de la ligne pendant 24h seulement.
La qualité de la ligne est tout à fait correcte (2800m du DSLAM)
Le seul problème que j'ai c'est que mon téléphone ne sonne pas tout le temps. Les gens qui m'appellent tombent sur la messagerie après 5 sonneries alors que chez moi le téléphone ne sonne pas. Il faut que je fasse des tests avec un autre téléphone pour voir d'où vient le problème.
A part ça, je ne regrette vraiment pas de ne plus payer d'abonnement à FT.
Dernière chose, après mon dégroupage j'ai reçu un courrier de FT me disant que j'étais bien désabonné de leurs services, et que ceci se faisait à mes risques et périls et qu'en cas de pb technique il ne fallait plus faire appel à eux, etc.
Bref, pas beau joueur FT sur ce coup là
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06-11-2006 17:51en dt également, je passe sur le temps exagérement long entre mon inscription et l'activation de la ligne (+de 3 mois).
Ma ligne est bonne 24Mbits (800m du dslam). En revanche je trouve la qualité de la ligne téléphonique freebox très mauvaise (souffle permanent). De plus il arrvie souvent que l'on ne puisse pas appeler ni recevoir d'appels.
Par exemple si j'appelle depuis mon mobile sfr j'ai souvent le message me disant que mon correspondant ne peut être joint.
Ma ligne est bonne 24Mbits (800m du dslam). En revanche je trouve la qualité de la ligne téléphonique freebox très mauvaise (souffle permanent). De plus il arrvie souvent que l'on ne puisse pas appeler ni recevoir d'appels.
Par exemple si j'appelle depuis mon mobile sfr j'ai souvent le message me disant que mon correspondant ne peut être joint.
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Vvalere44ExpertNiveau 18 · ChroniqueurRéférenceur Aguerri- Membre depuis
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