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Réduire ce messageCc_nulDébutantNiveau 4 · Fan de VHSRéférenceur Novice
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Ancien message 12-01-2004 21:30
Message écrit par Solacin, le 12-01-2004 à 00:07
Ben moi, je dis bravo à wanadoo pour cette baisse, mais qui comme par hasard ne s'applique pas aux DOM-TOM ............... continuité térritoriale mon !!!


Ouais enfin, les autres FAI pratique les mêmes prix en Guadeloupe

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Réduire ce messageSSolacinGuruNiveau 11 · CinéphileRéférenceur Novice
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Ancien message 13-01-2004 05:40
oui mais au moins, vous avez un peu de choix dans vos FAI ....... nous, non !!! (oupps, j'oublie l'insignifiant Outremer Telecom !!!!)

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Réduire ce messageSshakes808080GuruNiveau 27 · FigurantRéférenceur Appliqué
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Re: petite question pratiqueAncien message 20-01-2004 15:05
Message écrit par shakes808080, le 12-01-2004 à 01:24
quelqu'un saurait-il à qui envoyer le fax de résiliation ??


merci les gars! . La prochaine fois que je n'ai besoin de rien , je n'hésiterai pas à vous demander.


Donc la réponse à 5€ (0,34€ la mn ) : pas de fax : envoyer une lettre avec AR à une adresse que j'ai pas encore déterminé, mais ça va pas tarder.
J'ai résilié en direct et en ligne, mais je compte envoyer la lettre qd même car leur attitude vis des clients est révoltante!! : Ils mettent tous les obstables possibles sur le chemin des abonnés qui veulent résilier leur abonnement:
- pas de fax
- aucune mention ni guide sur le forum, sur la façon de procéder pour résilier.

Par ailleurs, ils pourront toujours nier que j'ai appelé pour résilier et me facturer février qd meme... :<<:<<

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Réduire ce messageKkamehamehaExpertNiveau 19 · ChroniqueurRéférenceur Confirmé
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Ancien message 20-01-2004 15:20
Message écrit par rronaldo, le 16-11-2003 à 18:57
alors pour les abonnés Télé2, si vous avez besoin d'un coup de main pour un souci, n'oubliez pas que je bosse pour leur hotline

T'as pas honte !

c'est marrant je pensais que vous iriez tous vers FREE. Y a pas photo+et 5 euros d'ecart mais 1536 kbs en plus sur la bande pour les degroupés.

free forever all the NiGht

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Réduire ce messageKkamehamehaExpertNiveau 19 · ChroniqueurRéférenceur Confirmé
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Ancien message 20-01-2004 15:24
Message écrit par c_nul, le 12-01-2004 à 21:30
Ouais enfin, les autres FAI pratique les mêmes prix en Guadeloupe

ça ou fé pays !

Bougla ka fe moin zouké dan coeur moin.

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Réduire ce messageRrronaldoGuruNiveau 18 · ChroniqueurRéférenceur Appliqué
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Ancien message 20-01-2004 17:15
Message écrit par kamehameha, le 20-01-2004 à 16:20
T'as pas honte !



Pkoi aurais-je honte de bosser pour Télé2, même si c'est pour se faire insulter de plus en plus ces derniers temps alors que j'essaie de faire mon mieux

Et puis c'est le seul boulot qui pour l'instant ne m'a pas refusé pour manque d'expérience

P.S : et Hop mon 1000 ème post

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Réduire ce messageDdom95MaitreNiveau 16 · Critique de comptoirRéférenceur Appliqué
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Ancien message 20-01-2004 17:24
Si Free tient ses promesses sur le dégroupage (prévu en février) je vais bientôt dire au revoir à wanadoo moi aussi.

Alors que je suis chez eux depuis sept ans, ils m'obligent à me réengager pour un an si je veux bénéficier de la baisse de tarif ! :<<

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Réduire ce messageWWallmattExpertNiveau 14 · Jury du publicRéférenceur Aguerri
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Ancien message 20-01-2004 17:27
Message écrit par rronaldo, le 20-01-2004 à 17:15
Pkoi aurais-je honte de bosser pour Télé2, même si c'est pour se faire insulter de plus en plus ces derniers temps alors que j'essaie de faire mon mieux

Et puis c'est le seul boulot qui pour l'instant ne m'a pas refusé pour manque d'expérience
T'as raison, ne te laisse pas faire

Message écrit par rronaldo, le 20-01-2004 à 17:15
P.S : et Hop mon 1000 ème post
Tu ne pourrais pas en profiter pour nous payer l'apéro ??

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Réduire ce messageKkamehamehaExpertNiveau 19 · ChroniqueurRéférenceur Confirmé
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Ancien message 20-01-2004 17:32
Message écrit par rronaldo, le 20-01-2004 à 17:15
Pkoi aurais-je honte de bosser pour Télé2, même si c'est pour se faire insulter de plus en plus ces derniers temps alors que j'essaie de faire mon mieux

Et puis c'est le seul boulot qui pour l'instant ne m'a pas refusé pour manque d'expérience

P.S : et Hop mon 1000 ème post


Bravo 1000ème
Tu paie ton verre ?

Je plaisante pour Télé2. Je connais pas je ne juge pas. A part AOL et Mamadoo qui sont des boites qui faut boycoter. Mamadoo commencent à licencier. (pas d'embauches et mise en retraite). D'ici peu il faudra payer leur dette colossale et on entendra dire que ce n'est pas de leur faute d'avoir ralenti la nouvelle economie.

Heureusement qu'il y a la concurrence. La POSTE c le même combat...
Il y aurait tellement à dire ...

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Réduire ce messageMmariusDébutantNiveau 4 · Fan de VHSRéférenceur Novice
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Ancien message 20-01-2004 17:49
Hello

Pour ma part j'ai quitté Wanadoo début Novembre dernier.

Je me suis inscrit chez Free le 12 Novembre. Après égarement de mon dossier pourtant envoyé en Recommander, et renvoie de celui ci à nouveau en recommaner, je n'ai eu l'ADSL que le 4 Janvier !!!!

J'ai du faire appel à la hotline Free (4x; 2 x pour savoir où en était mon inscription, impossible d'avoir une autre réponse que : veuillez renvoyer un nouveau dossier en AR; 2 x pour savoir pourquoi la synchro ne fonctionnait pas), et à chaque x 10 min d'attente avant l'aboutissement de l'appel.

résultat : 17 € passé à joindre la hotline sans réponse satisfaisante.

La semaine dernière j'ai eu pour la seule journée de Jeudi 5x déconnection , Vendredi 2, Samedi je DL à 2Ko maxi, Dimanche ça booste mais 3 déconnexion en 2h.

En 2ans 1/2 d'engagement chez Wanadoo aucune déconnexion. Service hotline super (joint pour ma belle mère accessible de suite et réponse efficace)
Mais alors le commercial chez Wanadoo, ils ne connaissent pas !!

C'est pour ça que je suis parti et le fait qu'il ne basculait pas le prix sans se désengager et rouvrir de suite un nouvel abo. RIDICULE !!

Au moins Free de se coté il assure et je suis en 1024/128, car pas en zone dégroupé (mais pour l'année prochaine).

ceci dit, Wanadoo est tenu par les c$µ§!: par l'ART, ils ne peuvent pas appliquer les tarifs qu'ils veulent pour permettre l'instauration d'une concurrence. Et toute proposition de baisse de tarif de Wanadoo doit être étudier et valider par l'ART !!

Marius

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Réduire ce messageKkoksExpertNiveau 14 · Jury du publicRéférenceur Aguerri
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Ancien message 24-01-2004 16:17
Message écrit par marius, le 20-01-2004 à 17:49
ceci dit, Wanadoo est tenu par les c$µ§!: par l'ART, ils ne peuvent pas appliquer les tarifs qu'ils veulent pour permettre l'instauration d'une concurrence. Et toute proposition de baisse de tarif de Wanadoo doit être étudier et valider par l'ART !!

Marius [/B]


On comprend mieux pourquoi FT ne fait pas partie des moins cher!!

Je suis chez eux depuis 2 ans, la seule fois que j'ai appelé le service Hotline était pour un léger retard de mise en ligne (en retard d'un week-end), c'est tout.

Des déconnexions, ca arrive, CHEZ TOUT LE MONDE (FAI), mais il y en a trés trés peu et la dessus je suis satisfait.

J'attends tout de meme que la région orléannnaise soit en dégroupé via FREE (c'était prévu en Déc 2003, puis repoussé en Janv. 2004), mais quand je vois leur carte, j'ai de gros doute pour la date qu'ils indiquent.

En fait, le prix est quelque chose qui me fera changer quoiqu'il arrive (c'est comme la cigarette, j'ai arreté à cause du prix ).

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