Aujourd'hui, le directeur commercial de RdC me passe un coup de fil et me dit qu'il m'a envoyé un bon de retour pour le reste du matériel et que je leur renvoie les 3 lecteurs ensembles avec l'étiquette colissimo qu'ils me font parvenir et qu'ils vont faire l'actualisation à leurs frais et me renvoyer le tout sous 1 semaine.

C'est pas le top tout ça ? Il n'y a pas à dire : le service est à la hauteur de ce que j'attendais de leur part et une chose est sûre : ils ont gagné un client satisfait qui retournera faire ses courses chez eux et qui parlera autour de lui de sa satisfaction.