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MMaousseGuruNiveau 25 · Chef opérateurRéférenceur Novice- Membre depuis
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03-11-2002 22:02'lut
J'aimerai bien moi aussi faire une réclamation chez Mamadoo... Manque de pot, j'suis chez 9Online depuis leur promo de début d'année.
Versailles, plaque Alcatel de Velizy je crois, modem ECI dans un premier temps puis Bewan ethernet depuis peu. satisfaction ? Je prends une seconde ligne 1024/256 dès que j'ai la ligne de tél.
Par contre, faut savoir que 9Online ne passe pas par la structure netissimo. La qualité de la ligne sera donc surement plus variable suivant les plaques.
J'aimerai bien moi aussi faire une réclamation chez Mamadoo... Manque de pot, j'suis chez 9Online depuis leur promo de début d'année.
Versailles, plaque Alcatel de Velizy je crois, modem ECI dans un premier temps puis Bewan ethernet depuis peu. satisfaction ? Je prends une seconde ligne 1024/256 dès que j'ai la ligne de tél.
Par contre, faut savoir que 9Online ne passe pas par la structure netissimo. La qualité de la ligne sera donc surement plus variable suivant les plaques.
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PPhil_ConfirméNiveau 9 · Abonné Canal+Référenceur Appliqué- Membre depuis
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03-11-2002 22:16la mienne viens de partir on va peux etre tous avoir la meme reponse 
__________________
Quand il aura fait tomber le dernier arbre,
Quand il aura contaminé le dernier ruisseau,
Quand il aura péché le dernier poisson,
L'homme saura que l'argent n'est pas comestible...
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MMaousseGuruNiveau 25 · Chef opérateurRéférenceur Novice- Membre depuis
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03-11-2002 22:51ptdrrrrr...
Je pensais pas creer des vocations
c'est marrant car il y a une coquille dans mon mail et tous les mails vont l'avoir.
Ils vont se poser des quaestions chez mamadoo
Pour l'adresse, si vous ecrivez directement au service client sans passez par le formulaire, n'oubliez pas de preciser votre numero client.
Sinon,pour l'abonné AOL, j'étais avant chez AOl en illemite a 15euros pendant 2 ans.
Bon je l'ai refile à un pote et moi j'ai pris l'adsl.
Aujourd'hui, j'ai recu un mail d'AOL me prevenant que le forfait passe a 25 euros et que tout etait normal.
Cependant, mon contrat d'il y a 2 ans stipulé qu'après 2 ans à 15 euros, je beneficierais de la meme offre à 15 euros à vie et sans limite d'engagement.
Arnaque On Line à encore frappé... :<< :<< :<<
Je pensais pas creer des vocations
c'est marrant car il y a une coquille dans mon mail et tous les mails vont l'avoir.
Ils vont se poser des quaestions chez mamadoo
Pour l'adresse, si vous ecrivez directement au service client sans passez par le formulaire, n'oubliez pas de preciser votre numero client.
Sinon,pour l'abonné AOL, j'étais avant chez AOl en illemite a 15euros pendant 2 ans.
Bon je l'ai refile à un pote et moi j'ai pris l'adsl.
Aujourd'hui, j'ai recu un mail d'AOL me prevenant que le forfait passe a 25 euros et que tout etait normal.
Cependant, mon contrat d'il y a 2 ans stipulé qu'après 2 ans à 15 euros, je beneficierais de la meme offre à 15 euros à vie et sans limite d'engagement.
Arnaque On Line à encore frappé... :<< :<< :<<
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IinvisigothDébutantNiveau 4 · Fan de VHSRéférenceur Novice- Membre depuis
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BBip²ConfirméNiveau 6 · CinéphageRéférenceur Novice- Membre depuis
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04-11-2002 02:40Vous avez de la chance que ces courriers soient destinés à Mamadoo et non à des gens "intelligents et cultivés". Parce que les mêmes petites fautes de grammaire dans toutes ces lettres, ils auraient pu se poser des questions sinon
PS : J'ai bien mis entre guillemets intelligents et cultivés car loin de moi l'idée de vous traiter d'incultes, hein !!!!
Un oeil extérieur au problème voit tout de suite les trucs qui clochent, et comme vous êtes à fond dedant
PS : J'ai bien mis entre guillemets intelligents et cultivés car loin de moi l'idée de vous traiter d'incultes, hein !!!!
Un oeil extérieur au problème voit tout de suite les trucs qui clochent, et comme vous êtes à fond dedant | IP: Logguée
CCazimirConfirméNiveau 8 · Abonné Canal+Référenceur Novice- Membre depuis
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Re: Le feuilleton wanadoo commence. 04-11-2002 09:41
04-11-2002 09:41[QUOTE]Message provenant de ibaka
bon, je viens d'ecrire au service client pour la deuxieme fois (premiere fois sans reponse) et j'attends leur reponse.
Evidemment, l'offre de Free est tres interessante mais j'aime pas trop jouer au cobaye.
Donc, je vous fait participer à mon dialogue avec Wanadoo.
1ere partie: Le mail envoyé à Wanadoo :
Bonjour,
Votre demande d'assistance a bien été prise en compte.
Les détails en sont les suivants :
Votre demande concerne une autre question commerciale
Votre question :
Mme, Mr,
comme vous avez pu voir, vos concurrents ont mis à disposition des offres Adsl 512/128 tres attractive.
Deja dans un precedent mail, sans reponse d'ailleurs, je vous avez fait part de mon mecontentement car je me suis abonné peu avant les offres pack avec modem offert.
J'avais donc du payer mon modem en integralité.
Je vous recontacte donc une derniere fois pour savoir si Wanadoo a en projet une baisse de ces tarifs (tel que Free ou 9telecom).
Je suis tres attentif au à l'actualité commerciale en ce moment et encore une fois, je sens que ma fidélité à Wanadoo ne sera pas recompensé.
J'envisage donc la resiliation de mon contrat pour m'orienter vers des providers qui seront recompensé la fidélité de ses clients.
Une réponse vous sera faite dans les plus brefs délais.
Le Service client Wanadoo
http://r.wanadoo.fr/r/WGassistance?ref=ar_formulaire
Bon, j'attends leur reponse depuis 2 jours. Si Mardi je n'ai pas de reponse, je telephone et ca va chier...
Juste pour info, Emploi du verbe etre au lieu du verbe savoir. SAURONT
Voila, vous etes tous des incultes...
bon, je viens d'ecrire au service client pour la deuxieme fois (premiere fois sans reponse) et j'attends leur reponse.
Evidemment, l'offre de Free est tres interessante mais j'aime pas trop jouer au cobaye.
Donc, je vous fait participer à mon dialogue avec Wanadoo.
1ere partie: Le mail envoyé à Wanadoo :
Bonjour,
Votre demande d'assistance a bien été prise en compte.
Les détails en sont les suivants :
Votre demande concerne une autre question commerciale
Votre question :
Mme, Mr,
comme vous avez pu voir, vos concurrents ont mis à disposition des offres Adsl 512/128 tres attractive.
Deja dans un precedent mail, sans reponse d'ailleurs, je vous avez fait part de mon mecontentement car je me suis abonné peu avant les offres pack avec modem offert.
J'avais donc du payer mon modem en integralité.
Je vous recontacte donc une derniere fois pour savoir si Wanadoo a en projet une baisse de ces tarifs (tel que Free ou 9telecom).
Je suis tres attentif au à l'actualité commerciale en ce moment et encore une fois, je sens que ma fidélité à Wanadoo ne sera pas recompensé.
J'envisage donc la resiliation de mon contrat pour m'orienter vers des providers qui seront recompensé la fidélité de ses clients.
Une réponse vous sera faite dans les plus brefs délais.
Le Service client Wanadoo
http://r.wanadoo.fr/r/WGassistance?ref=ar_formulaire
Bon, j'attends leur reponse depuis 2 jours. Si Mardi je n'ai pas de reponse, je telephone et ca va chier...
Juste pour info, Emploi du verbe etre au lieu du verbe savoir. SAURONT
Voila, vous etes tous des incultes...
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04-11-2002 15:30Citation
Message provenant de Bip²
Vous avez de la chance que ces courriers soient destinés à Mamadoo et non à des gens "intelligents et cultivés". Parce que les mêmes petites fautes de grammaire dans toutes ces lettres, ils auraient pu se poser des questions sinon
PS : J'ai bien mis entre guillemets intelligents et cultivés car loin de moi l'idée de vous traiter d'incultes, hein !!!! Un oeil extérieur au problème voit tout de suite les trucs qui clochent, et comme vous êtes à fond dedant
Vous avez de la chance que ces courriers soient destinés à Mamadoo et non à des gens "intelligents et cultivés". Parce que les mêmes petites fautes de grammaire dans toutes ces lettres, ils auraient pu se poser des questions sinon
PS : J'ai bien mis entre guillemets intelligents et cultivés car loin de moi l'idée de vous traiter d'incultes, hein !!!!
Un oeil extérieur au problème voit tout de suite les trucs qui clochent, et comme vous êtes à fond dedant En parlant de grammaire, à fond dedant cé avec un "s"
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Ttitisse54ExpertNiveau 13 · Collectionneur DVDRéférenceur Assidu- Membre depuis
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