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20-05-2004 22:23Je commence à m'inquiéter car ma situation n'évolue pas depuis 15 jours : je suis toujours bloquée à l'étape 2.
La lettre de résiliation wanadoo étant partie, j'ai bien l'impression que je vais me retrouver sans connexion à la fin du mois.
La lettre de résiliation wanadoo étant partie, j'ai bien l'impression que je vais me retrouver sans connexion à la fin du mois.
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21-05-2004 21:29arf, pas de bol dom95 
tu les as contacté par mail pour avoir plsu d'infos ?
sinon, ayé, j'ai reçu la freebox aujourd'hui, c'est tout petit !
je l'ai pas encore installé, vu qu'avec l'ECI, c'est très rapide également.
Mais j'ai remarqué qu'à chaque coup de téléphone, je perds la connexion quelques secondes, or j'ai les même filtres ADSL qu'avant où je n'avais pas de soucis
tu les as contacté par mail pour avoir plsu d'infos ?
sinon, ayé, j'ai reçu la freebox aujourd'hui, c'est tout petit !
je l'ai pas encore installé, vu qu'avec l'ECI, c'est très rapide également.
Mais j'ai remarqué qu'à chaque coup de téléphone, je perds la connexion quelques secondes, or j'ai les même filtres ADSL qu'avant où je n'avais pas de soucis
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22-05-2004 10:19Message écrit par Cybernet, le 21-05-2004 à 21:29
arf, pas de bol dom95
tu les as contacté par mail pour avoir plsu d'infos ?
tu les as contacté par mail pour avoir plsu d'infos ?
Je l'ai fait hier. Je n'ai pour l'instant qu'une réponse automatique me disant qu'ils ont reçu ma demande et qu'ils vont la traiter dans les plus brefs délais.
Question sur l'accès de secours RTC gratuit : à partir de quand est-il disponible ?
Edit : toujours pas de réponse de free. Mes débuts avec free commencent mal.
Savez-vous s'il est possible de créer les adresses mail quand on est à la 2ème étape car j'ai essayé avec le login et le mot de passe du mail de validation de mon inscription et ça ne marche pas.
Edité par dom95 le 24-05-2004 à 12:20
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24-05-2004 12:34le login c'est le num de tel, le passe c'est le passe que tu as reçu, mais tu peux le modifier de suite.
Si tu as reçu le mail avec tes logins, c'est que Free a accepté l'abonnement et donc tu peux d'ores et déja gérer ton compte...
Pour l'accès RTC, s'ils ont enregistré ta ligne, ça doit passer, tu peux faire un essai ?
il te faut un petit programme à télécharger sur le site, 2 clicks et c'est prêt
Si tu as reçu le mail avec tes logins, c'est que Free a accepté l'abonnement et donc tu peux d'ores et déja gérer ton compte...
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24-05-2004 12:38Message écrit par Zakath, le 22-05-2004 à 09:44
@ Cybernet : j'avais exactement le même problème à mes débuts en ADSL (non dégroupé, alors). Pendant un mois ou deux, on a tout essayé, changer les filtres, les paramètres de connexion, rien n'y a fait.
Puis un beau jour, pfuit, plus rien. Et depuis, plus jamais eu ce problème.
Je soupçonne assez fortement un bug du côté du DSLAM, qui ne serait pas encore patché chez certains...
Puis un beau jour, pfuit, plus rien. Et depuis, plus jamais eu ce problème.
Je soupçonne assez fortement un bug du côté du DSLAM, qui ne serait pas encore patché chez certains...
ok merci
bon depuis hier, j'ai branché la Freebox, ça tourne nickel, plus de déconnexions, j'attends quelques jours pour un avis définitif.
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