08-01-2004 20:47 Perso je dois dire que ça fait 2 ans que j'achète 1x tous les 2 mois chez eux.
Matériels Infos, Hifi, dvd !
Première achat une TV THOMSON 16/9 82cm 100Hz à 50% de réduc.
1 mois et 15 jours plus tard j'étais livré. Entre temps plutot les pétoches de mettre fait avoir.
Mais bon elle est arrivée et tourne très bien.
Ensuite la moitié de mon PC est construit par des éléments achetés chez eux et aucun soucis.
Juste l'imprimante acheté en Février dernier dont l'entrainement de la tête d'impression a cassé.
Résultat contatc avec SAV, ils m'ont indiqué la procédure de retour au bout de 2 jours, envoie puis 5 jours plus tard 1 mail me signifiant que l'imprimante ne sera pas réparer, ni échanger mais j'ai un avoir correspondant au montant de l'imprimante plus le montant des frais d'envoi .
Nickel quoi.
Un collègue de travail a commander une trotinette électrique pour Noel. Livraison à domicile malheureusement la trotinette est cassée. Faute au transporteur.
D'où procédure de retours immédiate et remboursement par avoir déjà obtenu.
Super
Donc la messe est dite, à part les délais, le reste est plus que correcte. D'ailleurs pour les délais, c'est Top Achat qui tient la palme. Quand ils disent 48h, c'est 48h pas une minute de plus.
@+
Marius
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