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[TELEPHONIE] Free Mobile : L'offre tant attendue disponible pour Noël ?




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Sujet    Tout développer | Tout contracter NOUVEAU SUJET    RÉPONDRE
Réduire ce message Membre heros de l'amer
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j'adore free mobile !!!
depuis un peu plus d'une heure, je suis en service limité sur mes 3 cartes sim
impossible de passer un coup de fil, pas de sms ni de data !
après les histoires de saturation du réseau entre 18 et 20h, voilà une autre péripétie !
et là, ça commence franchement à me les briser menu, et je suis poli !


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Ancien message 20-03-2012 17:56
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Réduire ce message Membre eugene
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La coupure est générale depuis 1h (d'après Twitter), du moins sur Paris car pas chez moi qui suis sur une antenne orange.


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Ancien message 20-03-2012 18:02
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Réduire ce message Supermodérateur Bariton
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heureusement que c'est sans engagement car ça commence à me prendre la tête


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Ancien message 20-03-2012 18:28
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Ouf je suis pas le seul!

Comme par hasard c'est quand j'avais un rdv urgent que ça arrive, pas de sms, pas de réseau dès 17h environ sur Orléans et son agglomération.

Je me tâte vraiment d'aller chez B&You la ...


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Ancien message 20-03-2012 19:22
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Message écrit par Bariton, le 20-03-2012 à 18:28
heureusement que c'est sans engagement car ça commence à me prendre la tête

+1 je sens qu'un recommande va partir avec demande de remboursement


__________________
Si vous me voyez lutter avec un ours, priez pour l’ours. Sumatriptan


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Ancien message 20-03-2012 19:30
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chez moi c'est rentré dans l'ordre entre 19h15 et 19h30

@eugene : que ce soit sur antenne free ou orange c'était le même topo, en tout cas pour moi


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Ancien message 20-03-2012 21:02
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Chez moi, ça a l'air d'aller un peu mieux. Certes, il faut parfois insister 2 ou 3 fois pour avoir la ligne mais ça marche contrairement à la semaine dernière où il n'y avait rien à faire.


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Ancien message 21-03-2012 08:46
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ce soir 20H30 , impossible d'appeler : reseau "occupé".
Par contre, la 3G fonctionnait, et j'ai même pu passer un appel en VOIP....

Maintenant, tout fonctionne.


__________________
Racket logiciel


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Ancien message 24-03-2012 00:03
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Salut les jeunes,

Je pense que ce que vous vivez et qui semble vous agacer sont des épiphénomènes.
Quand Free aura suffisamment de capacité et d'expérience dans la gestion d'un réseau de téléphonie mobile, car à la base c'est un FAI et non un opérateur télécom alors cela ira beaucoup mieux pour tout le monde.

Sans critiquer, l'opérateur venant juste de lancer l'offre commerciale il est normal d'avoir des couacs ici ou là.

Et secundo contrairement à ce que vous racontent les opérateurs mobiles y compris Free, les ressources radio sont rares et aucun réseau de téléphonie mobile n'est conçu pour accepter des clients qui téléphonent en 24/24.

Donc il est normal que le service souffre de déficience dans un premier temps car Free semble recruter assez rapidement beaucoup de clients et comme personne ne connait l'ingénierie radio du réseau de téléphonie mobile de Free Mobile on peut supposer qu'à la base il était peut être sous dimensionné dans certaines zones denses.

Ce cas est aussi valable pour SFR et Orange.

Pour info je vous rappelle qu'un réseau de télécommunications fut-il fixe ou mobile utilise de nombreux sites du domaine public et l'opérateur n'est pas maitre des contraintes imposées par les gestionnaires du bâtiment, mairie, gare,centre commercial, etc etc .... et qu'il n'intervient pas en général avec un simple claquement de doigt.

Donc je pense que Free Mobile comme tous les opérateurs ayant des outils d'analyse de réseau va travailler dans un premier temps à augmenter la redondance de ses équipements de signalisation et les capacités radio des sites souffrant de saturation.

Tout devrait progressivement s'améliorer.

Bonne nuit Europe.

Edité par dsp56001 le 24-03-2012 à 01:11
Raison de l'édition: correction des fautes d'orthographe

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Ancien message 24-03-2012 00:40
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Il y a eu les même couacs au début de l'adsl, il faut le temps que ça se stabilise.

Seulement, tout le monde n'est pas patient : Free perd 2000 clients/jours. Ils auraient dû faire des forfaits avec engagement.


__________________
Tout le monde est un génie. Mais si vous jugez un poisson sur ses capacités à grimper à un arbre, il passera sa vie à croire qu'il est stupide.
A. Einstein


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Ancien message 24-03-2012 00:43
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Message écrit par Benmars, le 24-03-2012 à 01:43
Seulement, tout le monde n'est pas patient :


Ouais .....

Les gens devraient arrêter de rêver et vivre dans la réalité.

Je ne vois pas comment un nouvel entrant de la taille de Free Mobile pourrait atteindre le niveau de service de BT, SFR, ou Orange qui disposent déjà de plus de 15 ans d'expérience dans l'exploitation de réseau GSM et qui ne se sont pas construits en 3 mois.

A moins que FREE MOBILE ne dispose (et même si c'était le cas):
-d'un budget illimité.
-en recrutant tous les experts des opérateurs concurrents et utilise les meilleurs sous-traitants avec des procédures blindées dans le déploiement, l'exploitation, l'ingénierie et le support technique.

Je ne vois pas comment en 2 mois d'exploitation commerciale ils pourraient atteindre le niveau des 3 opérateurs déjà installés depuis 15 ans.

Les gens devraient accepter le fait qu'au début comme tout service il risque d'y avoir des ratés.

Si les gens ne veulent pas servir de bêta testeur, ils n'ont qu'à attendre entre 6 et 36 mois afin que Free gère sereinement la montée en puissance de leur (propre) réseau mobile.

Si les gens sont dépendant absolument de leur téléphone mobile ils n'ont qu'à prendre:

-un abonnement pro chez SFR ou BT (pas orange puisque si merdouille sur le réseau orange cela impactera en tout ou partie le réseau de Free Mobile pour les abonnés en itinérance).
-un abonnement de backup chez FREE.
- Et croiser les doigts pour ne pas être dans une zone où les antennes sont mutualisées car en cas de problème sur cet équipement il n'y a plus de réseau chez les 4 opérateurs.
-Prendre un abonnement de téléphonie par satellite (très cher mais joignable partout y compris dans les zones sans réseau GSM).

Bonne nuit Europe.


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Ancien message 24-03-2012 01:07
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Réduire ce message Membre Wayne Schlagel
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DSP a tout à fait raison
Il a tout compris


__________________

L'important dans la vie, c'est d'avoir un beau chapeau...


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Ancien message 24-03-2012 08:03
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Forfait Mobile Free : votre smartphone accède automatiquement
au plus grand réseau WiFi en France grâce à la technologie EAP-SIM : https://iliad.fr/presse/2012/CP_190412.pdf


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Ancien message 19-04-2012 12:10
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Intéressant même si je ne comprends pas du tout comment cela fonctionne.
Etant donné la faible portée du wi fi, je suppose que c'est surtout destiné pour la réception dans les grandes villes où logiquement il y aura le plus d'abonné Free.


SFR expérimente aussi cette technologie.


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Ancien message 19-04-2012 13:23
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Les mobiles qui supportent l’EAP-SIM :

- les BlackBerry récents
- les iPhones 4 et 4S
- les smartphones Android vendus par Free


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Ancien message 19-04-2012 14:48
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Il est actuellement 23:11 (GMT) NOUVEAU SUJET    RÉPONDRE   
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