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avoir 1 mois gratuit sur wanadoo




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Réduire ce messagePplaymConfirméNiveau 10 · CinéphileRéférenceur Assidu
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Thumbs up avoir 1 mois gratuit sur wanadooAncien message 12-05-2003 19:37
après le mois gratuit "je me barre à la concurrence (free en l'occurence) parce que vous êtes trop chers.

je viens d'avoir mon 3ème mois gratuit depuis 9 mois chez mamadoo !!!!


à l'origine du délit, un post sur oxmo consacré à la nouvelle offre mamadoo qui paraitrait en mai 2003.

A la lecture de ce post, j'appelle le service clients qui me répond qu'il n'est pas au courant, je lui demande de me passer le service résiliation et là la dame me dit que la résiliation prendra fin mai 2003 ...

je fais la feinte du "gars qui ne comprend pas trop qui hésite" et je lui dis que finalement je ne résilie pas


5 minutes après , je reçois un email me confirmant ma résiliation suivi d'un autre juste après "annnulant ma résil" !!!!


je laisse courir, et v'la t'y pas qu'aujourdh'ui je reçois un courrier de mamadoo me confirmant que "j'ai bien enregistré votre demande de resiliation ...." signé de MArc Julien , directeur de la communication client

je ne me laisse pas abattre, je prends mon téléphone, appelle le service client et demande des explications (je refais la feinte de la fuite vers free) et là la dame me dis "je vous offre le mois de juin" (j'avais à peine commencer à jouer le défaitiste)

ça ne fera que mon 3ème mois gratuit en 9 mois


qui a dit que mamadoo était cher ???????????


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Réduire ce messageKkwiskasExpertNiveau 13 · Collectionneur DVDRéférenceur Assidu
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Alors...on reprend calmement...Ancien message 12-05-2003 20:00
Je fais quoi pour avoir des mois gratuits chez Wanadoo?



Kwiskas, pourquoi je suis chez Wanadoo?

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Réduire ce messageKKissTheFutureConnectéGuruNiveau 19 · ChroniqueurRéférenceur Novice
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Attention les represailles seront lourdes !

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Ancien message 14-05-2003 08:42
ca mais arriver aussi probleme de facture avec ce passage en 1024 pour 2 mois il mon facturer un mois en 1024 j ai pousser une guelante et mon mi 2 mois gratos

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