[RESOLU] Outlook : pièces jointes illisibles

salut et désolé pour le tag

j'aurai besoin d'un rapide coup de main sur un petit pb technique, je le poste ici pour avoir une réponse rapide (je dois règler ce pb avant de partir en congés à 17H), s'il vous plaît ne le déplacez pas avant ...

Donc voilà c'est tout bête mais depuis quelques temps, certaines pièces jointes de ma boîte de réception outlook express me sont inaccessibles : elles sont affichées en grisé et je ne peux pa faire d'action dessus : je pensais que c'était dû à un mauvais envoi mais là ce n'éest plus logique ... quelqu'un connaît-il l'astuce (dans les options je ne trouve rien).

Merci les fortiches

ého ... je vois un modo de la Hotline ... ého ... Pat ... STP ... prêtes moi ton aide !!

Vas dans "outils"
"Options"
clique sur l'onglet "sécurité"

Tu devrais pouvoir activer ou désactiver les attachements dans la partie supérieure de la fenêtre (sous protection virus, quelque chose comme : ne pas autoriser .. ... ... balh blha, si cette case est cochée, désactive là et, au besoi, redémarre Outlook, ça devrait aller après).

J'avais le même problème et j'ai exactement procédé comme l'a décrit Dez , avec succès . Je pense que c'est exactement ton soucis et que tu devrais le résoudre dans les minutes qui suivent .

Tiens-nous au courant et pense à mettre le tag [RESOLU] avant que je le déplace

mais c'est bien sûr ... et pourtant je suis passé sur cette page au moins 20 X !

bein merci Dez ... tu es Grand Chef des astuces ... et moi un Noeud de chez Noeuds avec les lunettes embuées

Je citerai une grande réplique du cinéma français : "tu m'as sauvé ma vie !" ... enfin ma réputation.

@ Riolobo : modif' en cours, tu peux dégager ce post qui me fait honte

et hop çà marche ... je peux retourner à mon omelette lardons-champis, que c'est bon le travail à la maison !!

Quand ça m'est arrivé, j'ai tourné autour de cette option pendant 15 minutes avant de la trouver.

lol desole damdam j'etais pas la en fait
bonne vacance!

autant pour moi mais tout est rentré dans l'ordre

Ben moa je suis carrémebt désespéré.....

g le meme soucis que vous à savoir => les pièces jointes inexploitables ....

Cependant il m'est impossible de décocher la caze dont vous parlez => " elle est grisée" ( cochée et grisée) je ne peut donc pas la décochée .....

J'ai mis les options de sécurité au plus bas ( panneau de conf => option internet => onglet sécurité)

je sais plus quoi faire .....

bonsoir,

une autre solution , pas tres orthodoxe, peut consister a realiser via le menu un transfert du message. Ainsi le nouveau message qui se crée rend accessible les pieces jointes. Il suffit de cliquer sur la piece jointe et d 'enregistrer sous. Elle est ainsi sur le HD et dispo.

A+
Phaius

ben quand moa j'essaie de transférer le mail => je me retrouve avec un mail contenant en piece jointe un .eml et cette piece jointe est une fois encore bloquée par outlook ...

donc pas moyen de repérer la premiere piece jointe ...

je suis ds le caca ...

.eml ???? ça aurait pas rapport à un virus ça ?????

les fichiers en .eml sont des fonds de page pour mail sous outlook apparemment. aller sur le site ci-dessous pour voir

http://www.atelier-duotang.com/

il ne sert donc a rien de les ouvrir vraissemblablement, mais je n ai pas essayer de m envoyer de mail de la sorte puisque je n ouvre plus outlook, je passe exclusiement par mon FAI pour recuperer mes mails.

@+
Phaius