[Freebox] Nouvelles conditions d'échange Sagem / Freebox

Les nouvelles modalités sont :

Freebox v2 : gratuites, dans la limite des stocks disponibles
Freebox v4 : 60 euros -30 euros par année écoulée
Ainsi, pour les Freebox v4 cela donnera :

moins d'un an d'ancienneté : 60 euros
du 13ème au 24ème mois : 30 euros
à partir du 25ème mois : gratuit
Dans tous les cas, les frais de résiliation remontent à 96 euros.

Les modems Sagem seront à retourner. Toutefois il ne sera pas nécessaire d'inclure les coordonnées de l'abonné dans le colis de renvoi. Free procédera à une destruction des Sagem renvoyés.

Cette offre concernera dans un premier temps les abonnés étant en offre "Sagem dégroupé" et sera étendue aux "Sagem IP/ADSL" d'ici fin septembre. Une offre spécifique de migration pour les abonnés ayant déjà une Freebox sera proposée lorsque des services complémentaires majeurs le justifieront.

Mickael Boukobza nous a assuré que la reception des Freebox se fera dans des délais raisonnables.

Les abonnés ayant déjà demandé leur migration seront contacté par Free afin de les informer des nouvelles conditions. Ils auront alors la possibilité de refuser la migration s'ils ne les acceptent pas.

En ce qui concerne l'offre de dégroupage total, l'offre est à préciser.

Un communiqué de presse devrait être publié par Free au court de la semaine prochaine afin d'officialiser ces informations.

Autres infos :

Les délais de dégroupages prévus d'ici la fin de l'année devraient être tenus, à de rares exceptions près. Ce qui signifie que le retard constaté actuellement devrait être rattrapé, sachant que le nombre de NRA dégroupés va doubler d'ici la fin de l'année
Les débits dégroupés devraient êtres augmentés d'ici la fin du mois (upload et download)
Cette réunion a eu lieu au siège de Free dans une bonne ambiance et s'est suivie d'un pôt convial.