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[CONSEIL] Déménagement et dégroupage total




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Réduire ce messageKkwiskasExpertNiveau 13 · Collectionneur DVDRéférenceur Assidu
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Question [CONSEIL] Déménagement et dégroupage totalAncien message 20-09-2004 17:19
Salut à tous !

J'ai besoin de conseils pour m'orienter dans la jungle des France Telecom et autres Free !

Je viens de déménager. J'ai renvoyé ma FreeBox et je vais pas tarder à être débité de 96€-3*12mois. Mais je compte me réabonner chez Free et dans ce cas, ils vont me rembourser.

J'ai ouvert une nouvelle ligne FranceTelecom (ça m'a coûté 46€) et je compte retourner chez Free. Seulement voilà, je me demandais si je pouvais pas par hasard passer directement en dégroupage total. Apparemment c'est possible là :

https://adsl.free.fr/subscribe/inscriptiont.html

On peut aller directement en dégroupage total...

Mais il va falloir m'aider car je suis un peu paumé sur les frais à payer...

Combien à Free ? Je comprends pas...si je vais direct en dégroupage total, si j'ai bien compris, je paie rien à Free. Juste 20€ si je veux garder la portabilité de mon numéro.

Combien à France Telecom ? Je viens d'ouvrir mon abonnement et soit-disant je suis engagé pour un an...vendredi quand je les ai appelé, on m'a dit que, en fait, rien n'est prévu pour le moment...Et aujourd'hui on m'a répondu que même si je résiliais, je devrai payer 13€ pendant 12 mois...Qui croire ?

Merci d'avance pour votre aide et vos "références" à d'autres sites où on parlerait du problème.

Kwiskas

PS : bien entendu (vous l'avez compris) j'ai plus le net à la maison en ce moment...donc je ne lirai vos réponses que pendant la journée au boulot !

PS2 : Cactus69, t'as l'air bien au courant ! Fais moi profiter de toutes les infos que tu as au niveau du dégroupage total !

__________________

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Ancien message 20-09-2004 18:56
Là, je crois que tu ne coupes pas à l'appel téléphonique payant...

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