[CDG] Choix d'une Nouvelle Banque

Salut à tous !

J'ai un conseil à vous demander ....

Je suis en litige avec ma banque ( CIC ) sur la gestion de mon compte. Ils me prennent en effet près de 200 € par ans de frais annexe qui pour moi ne sont pas justifié ....

La semaine dernière, ils m'ont carrément fermer mes deux codevi et un CESL sans mon accord ou ma signature.

Je vais certainement les assigner au tribunal d'instance mais là n'est pas mas question ...

Pouvez vous me conseiller sur une nouvelle banque ?

Que vallent les banques en ligne ?

Qui saura me répondre ????

Shanilar

heu...
prends le Crédit Mutuel: une des rares banques à fonctionner sans actionnaires
bon, ok, je sors ...
plus sérieusement je peux voir ça par mon boulot... dis moi PM quelles sont tes attentes (taux, prêts, etc....)

Oula!
je parle sans savoir ou presque mais j'ai approché la caisse d'épargne qui semble proche de ses clients et moin chere en gestion de compte...
mais pour ce qui est de la relation client / banquier faut voir sur place...

discuter, demander ce que ton "futur" gestionnaire pense de ci ou ca ... tu lui parle clairement de ce qui n'allait pas avec ton ancien banquier...
si tu as affaire a une truffe... dis lui poliment merci et prends RDV ailleurs...

rien ne vaut le contact direct.

le probleùme avec les banques c'est quand tu est chez eux depuis trop longtemps ... ils se permettent des choses pas plaisantes!

renseigne toi aussi sur les modalités de fermeture de comptes! couts etc...

ps: toutes les banques devraient te permettre une gestion de ton compte sur internet.
celles qui ne font que du net. je ne connais pas! sorry.

Concernant les frais bancaires a tout vas le Crédit Mutuel est super ... Perso aucun soucis !!
Par contre si tu veux faire un emprunt ... J'ai fais plusieurs banques pour m'acheter un appart et le gagnant au niveau Taux et Frais de dossier ... c'est le Crédit Agricole

fait comme moi prend un compte en suisse

Perso, je suis au Crédit mutuel également depuis près de 10 ans pour ma part et tout est nickel.
Je n'ai jamais eu de problème, ou s'il y en a eu qques uns, tout s'est réglé facilement et rapidement

Je suis à 100% pour le Crédit Mutuel, mais bon, tout dépend de tes attentes. J'en suis un administrateur d'ailleurs (eh oui, c'est une banque administrée par ses clients).

Concernant le CIC et les banques de façon générale, ça dépend quand même beaucoup de l'agence et du directeur...

Ma femme a eu le même genre de comportement à al Caisse d'Epargne... elle est maintenant avec moi au Crédit Mutuel.

Concernant les Banques Internet pures, elles ne marchent pas en France, la progression est trop faible et elles ferment l'une après l'autre. L'exemple de Egg (dont j'étais client) est frappant. Je ne conseille donc pas, ou alors en compte secondaire...

En terme de taux pour un prêt, le Crédit Agricole fait mal en ce moment effectivement, mais le Crédit Mutuel est également en phase de conquête. La BNP est bôf bôf, pour parler des 3 grands groupes Français.

Attention pour les taux et les frais divers, selon l'ancienneté de l'agence, ça peut varier au sein du même groupe, les nouvelles agences (ou caisses pour le CM ou le CA) font plus d'effort, bien sûr.

Maousse, à ta disposition pour d'autre renseignements

PS : il y a d'autre personnes sur le forum qui travaillent dans le milieu de la banque...

Je suis chez la poste ( pas tapé pas tapé )
je n'ai jamais eu de problemes.
J'ai juste un compte courant et un compte jeune.
bon par contre j ai jamais verifié au détail mes relevés...

@ Spinydoudou: arf c'est une blague ? trouve moi une seule banque suisse qui a de l'égard pour les petits clients ! Pour ma part je suis au Crédit Suisse et je vais d'emmerdes en emmerdes... quand je vais au guichet y a tjrs du spectacle

mais qui te dit que je suis un petit clent

Je te conseille d'éviter la Caisse d'Epargne, ils sont régionalisés à l'extrême. Ma copine a eu de nombreux problèmes avec eux: impossible de déposer des chèques ailleurs que dans sa région, frais injustifiés (genre 600 € d'aggios sur un compte positif) etc...

A part ça, j'en sais rien.

La Bred, c'est la même daube.
Ils ont pondu une "convention équipage" avec un prélèvement bi-mensuel variable, qui couvre plein de choses mais qu'aucun conseiller clientèle peut t'expliquer clairement. Il y a l'accès à Bred.fr, la CB et des protections tirées par les cheveux mais que tu ne peux pas comprendre et que personne ne peut t'expliquer clairement.

Caisse d'Epargne, ils n'aiment pas les "petits clients" peu rentables et les salaires variables. Du coup, ils collent des frais pour inciter à partir de chez eux.

Pareil que Tyler, chez la poste depuis le début qu'j'ai des sous et content comme tout...Frais clairs et expliqués, pas d'embrouiles....
Deux bémols :

- la queue au guichet (ben oui, ils assurent aussi le courrier quand même )
- pas de gestion internet des comptes (enfin si, mais c'est payant....Alors que chez d'autres, comme le Credit Agricole par exemple, c'est gratuit )

Je suis aussi en train de quitter le CIC, alors que j'y ai travaillé il y a longtemps . C'est même pour ça que j'avais un compte chez eux.

mais depuis qq temps, ils me facturent des frais de prélevement automatiques (11€ pour tout nouveau prélevement auto), ils sont lamentables quand il m'a fallu changer d'agence, leurs frais de résiliation sont exhorbitants, et tout fonctionne "à la tete du client" dans l'opacité la plus totale, ils ont osé me facturé des frais d'acces à leur site de consultation internet alors que je n'avais fait que demander qu'on m'envoie le contrat de consultation internet (que je n'ai ni signé ni renvoyé quand j'ai vu qu'il y avait 4 pages de tout petit caracteres), que mon banquier est inaccessible, meme quand je demande à etre rappelé à leur standard à 0,xx€ la minute...

J'ai pris la Société Générale, parce que leur agence est accessible, parce que la banquiere est jeune et jolie oups...héhé... , parce qu'un changement d'agence ne pose aucun soucis, et parce que le site de gestion des comptes par internet est exemplaire en terme de clarté et performance. exemple : les CGV sont téléchargeables en PDF, alors que sur le site du CIC, je les cherche encore...

Par contre, j'ai été contraint de prendre une convention jazz qui me coute 7€ par mois environ (mais qui inclu ma carte bleue visa).