[CONSEIL] PC neuf s'arrête tout seul

Hello tout le monde,

Voilà, j'ai fait acheter à un de mes clients un PC chez materiel.net, le modèle "DomiImpakt" :

https://www.materiel.net/details_impackt.html



Le problème, quand on l'allume, c'est qu'il s'éteint tout seul au bout de 1 à 2 minutes après le lancement de Windows (si on laisse sur le BIOS setup, il ne s'éteint pas).
J'ai regardé la température du proc dans le BIOS, env. 40°C, donc ça va.
J'ai testé avec un alim neuve -> pareil.
J'ai retiré et remis la RAM (DDR noname 400Mhz) -> pareil.
Pour éviter ce problème, j'ai été obligé de l'underclocker, en passant le FSB de 400Mhz à 333Mhz (jumpers sur la CM). Du coup, ce n'est plus un Sempron 2600+ (2200 Mhz) mais un 2200+ (1700Mhz).
Bon maintenant ça fonctionne, mais c'est dommage je trouve...
Est-ce que le PC doit repartir en garantie, ou y'a des choses à essayer avant ?
Merci.

C'est un virus, tu te souviens, c'était il y a deux étés...

Bref, fais une recherche sur le forum, tout est décris.

@ Peluche,
Maousse

pour moi, il repart en garantie : sans doute un PC mal configuré, ou un microprocesseur maquillé.... bref, il est urgent de ne toucher à rien et de renvoyer...

Un virus qui se désactive quand on baisse la vitesse de proc ?
En plus j'ai installé avast qui n'a rien vu.
Et je n'ai pas de message, je regarde le PC et hop, il s'éteint d'un coup, comme si j'avais débranché la prise.
Je pense que ça va repartir en garantie . Mais bon, mon prestige en prend un coup

Ah? quand tu baisse la vitesse, il tient?

OK OK, je n'ai rien dit et mal lu, désolé.

+1 alors avec ce que dit Shakes, c'est un proc maquillé.

Le coup du Virus, il faudrait déjà être aller sur le Net, sans aucune protection pour le chopper, et de plus il y aurait redémarrage uniquement lorsque le PC serait connecté au Net. Avec en plus un message avant qui prévient que le PC va redémarrer. Et je ne pense pas que le problème serait réglé par un underclock du processeur

Donc à mon avis plutôt comme Shakes, comme tu ne l'as pas monté toi-même, il est préférable des les appeler pour demander un remplacement pur et simple.

Pas de mal, que celui qui n'a jamais lu un post en diagonale te jette la première pierre !

Pour être certain, essaies un MemTest, si ça passe, le CPU est bon, parce que même si ce test est pour la mémoire, ça charge quand même pas mal le proc...

Pour information j ai eu le meme probleme sur un PC (de memoire un sempron 2500+) monté sans pate thermique (au niveau processeur) malgre les temperatures correct il s eteignait tout seul, apres application d artic silver plus aucun probleme.
J ajouterai que la meme config monté sans pate la semaine d avant ne m a pose aucun probleme.

C'est vrai que pour l'expédition, materiel.net détache le ventilo après application de pâte thermique. Je n'en ai pas remis avant de remettre le ventilo. Bon, on va essayer ça.

Proc maquillé ca serait qd même fort de café pour une maison comme matériel.net

1- ah oui, le coup de la pâte thermique, lol effectivmeent...

2- les proc maquillés passent par les grossistes véreux, le veudeur est souvent de bonne foi, hélas pour lui