[CONSEIL] Choix d'un micro portable...

Bonsoir à tous,
Une cousine souhaite acheter un micro portable.
Son budget : max 1000 euros
Utilisation : "Je veux l'utiliser pour faire un peu de bureautique, voir qques photos et Internet bien sur bref une utilisation toute simple"
Ce que je sais en plus; elle joue peu ou pas, a déjà un PC de bureau style HP ou Compac (sais plus!) avec un proc' assez ancien (AMD 1000 et qq)
Elle a vu chez DELL: http://configure2.euro.dell.com/del...srsinspn_1300_1
Une idée?
Ah, important = Elle habite Gap dans les Hautes Alpes (VPC...)
Merci d'avance

VPC, alors Dell sans hésiter!
Surtout si elle n'y connait rien, le SAV de DELL est bon et performant pour les portables. Si elle peut, ce serait bien de monter la mémoire de 2x256 à 2x512, ça permet de voir venir. Mais en version de base, c'est déjà pas mal.

PS, la valisette de transport est bien... mais c'est des sous en plus.

Merci pour la rapidité de la réponse : en plus, je crois qu'elle cherche son Kdo de Noël!
D'ailleurs, ça risque d'être short avec la VPC, mais bon!
Pas de soucis donc avec le SAV de DELL (elle m'avait écrit précédemment : "Cet apm j'ai vu un copain qui travaille chez france télécom il installe les livebox et il m'a dit que les portables DELL avaient souvent des problèmes avec Internet ")

Encore merci, Maousse

J'ai du nouveau, ma cousine me demande mon avis sur https://www.ldlc.fr/fiche/PB00033899.html
A votre avis, lequel est mieux?

Dell n'a pas de problème, c'est les techs de Mamadoo qui ont des problèmes
Par contre, perso, j'installe toujours un vrai Windows, avec le numéro de série officiel du portable, plutôt que le Windows bricolé maison. Mais bon, je sais ce que je fais.
De même, je n'utilise JAMAIS le kit de connection des FAI (Wanadoo, Free ou autre)
Toshiba, c'est bien aussi, perso, je n'aime pas trop mais ils font de bons produits actuellement. Par contre, la garantie .. ben il faut rajouter 199 euros pour avoir le même niveau que la proposition de Dell... ça ne donne plus tout à fait la même chose...
Sans parler du proc qui est plus rapide chez Dell pour le même prix...

Le SAV de DELL est vraimment rapide et performant et sur site... Toshiba je crois que ça se passe souvent chez eux...

Merci bcp, Maousse, j'ai transmis!

Un conseil pour un portable dans l'ordre :

1 / DELL
2/ DELL
3/ DELL

Et je travailles pas chez DELL !!!

Ma fille a un Toshiba de plus de deux ans (garanti 3 ans). Elle n'avait plus de son. Toshiba m'a envoyé un réparateur chez moi. Changement de carte mère en 1h.

PAREIL et aussi pour le SAV
( Pour les gens qui veulent un outil et qui ne connaissent pas grand chose en info mais qui veulent utiliser l'informatique au quotidien )

Ah oui ? Moi j'aurais plutôt dis :

1. IBM
2. Asus
3. Dell

Comme quoi

@ naturalsticker

Tu as deja assumé la maintenance Utilisateur de ces portables ? Je pense pas

Oou alors tu travailles au black

Mais je le pense pas

Je recommande DELL pour les personnes qui n'y connaissent rien, c'est bien plus simple.

Maintenant, pour Toshiba, j'ai vu leur derniers produits, mais je ne connais pas leur SAV, comme je le disais.

Pour le reste, il y a eu un long topic sur les portables...

Détrompes toi, je suis (entre autre) revendeur informatique, j'en fais tous les jours de la maintenance (et pas que des IBM, Asus ou Dell) et j'ai fait quelques retours SAV

Bon chez IBM déjà (je parle des portables), c'est extrèmement rare de faire du retour SAV. Chez Asus, c'est un peu moins rare, mais ça arrive. Et ça va très vite, malgré tout.

Alors bon, je connais pas le SAV Dell car on ne trouve des Dell....que chez Dell

Mais niveau qualité du matos, y'a pas photo, Dell ça reste du Dell, je pense que IBM et Asus restent largement devant. Après évidemment c'est pas le même prix, mais rien que le fais qu'on te fasse payer un supplément pour avoir ton CD de Windows (regarde l'offre Dell), je trouve ça honteux. Si tu HDD grille hors garantie, tu fais comment ? Tu rachètes un HDD et un Windows ?

Non mais sérieusement, tu payes une licence et t'as pas le CD ? A 100 € la licence, c'est tout simplement scandaleux.


Au final, je pense que Dell ils mettent en avant la qualité de leur SAV, parce qu'ils ont beaucoup plus de retours à gérer


Edit suite au post de Maousse > pour les gens qui n'y connaissent rien, quel avantage à passer par DL ? Leur service technique est de qualité ?
Je demande, parce que si tu as un revendeur sympa et compétent pas loin de chez toi (comme moi par exemple ), tu passes par lui. Enfin en tout cas, mes clients qui n'y connaissent rien achètent chez moi car ils savent qu'en cas de problème, d'une part ils ont un interlocuteur physique, et que d'autre part cet interlocuteur s'occupe de tout.

Donc deja revendeur tu n 'as pas un opinion objective DSL
DELL je conseille car je suis un particulier connaissant bien l'info et les pc
Je veux bien rendre service mais mais à force d'aider les gens cela ne leur rends pas toujours pour progresser

Nat, tu as vu l'adresse?