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 Link Station > Section Technique > Actualité - Débats > [ACTU] Exaspération des victimes de Free |
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Sskywalker69NoviceNiveau 4 · Fan de VHS- Membre depuis
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[ACTU] Exaspération des victimes de Free
16-05-2006 10:30<SPAN class=ff>Exaspération des victimes de Free</SPAN>
<H3 class=cont>Les associations locales de l'UFC-Que Choisir saisissent les tribunaux</H3>
Le 16 mai 2006, des centaines de consommateurs, adhérents de l'UFC Que Choisir (1) et victimes partout en France de l'opérateur Free, vont saisir la justice.
Il n'est plus acceptable qu'un opérateur provoque l'envahissement des permanences « litiges » des associations locales de l'UFC Que Choisir. Une grande partie des problèmes rencontrés dans le secteur des nouvelles technologies ont pour origine cette société.
Tandis que l'absence ou les interruptions de fourniture du service se multiplient, les consommateurs sont dans l'impossibilité de trouver un interlocuteur pour répondre à leurs demandes légitimes.
Pire, l'opérateur s'obstine a vouloir percevoir, malgré ses propres manquements, le prix de l'abonnement. Il y procède par prélèvements forcés ou en ayant recours aux services de sociétés spécialisées dans le recouvrement qui exercent une pression illégitime et donc scandaleuse sur les consommateurs.
Bien que l'opérateur ait fait l'objet de multiples condamnations par les tribunaux, bien que des tentatives renouvelées d'arrangements amiables aient été organisée par les bénévoles des associations, l'opérateur reste incroyablement autiste.
Les Associations locales de l'UFC Que Choisir somment la société Free de revoir son comportement et ses pratiques commerciales et l'avertissent d'une intensification de la campagne judiciaire lancée ce jour, sur tout le territoire français.
(1) Macon, Carcassonne, Nantes, Val d'Orge, Ain, Etang de Berre, Salon et ses environs, Lille, Marne, Corse du Sud, Haute Saône.
Source :
quechoisir.orgActions UFC-Que Choisir - Que Choisir EnsembleNous agissons avec une conviction simple : quand les règles existent, on veille à ce qu’elles soient respectées. Et quand elles ne protègent pas, on les fait changer. Depuis près de 75 ans, nous mettons en œuvre tous les modes d’action qui font avancer les droits des consommateurs, en nous appuyant…
<H3 class=cont>Les associations locales de l'UFC-Que Choisir saisissent les tribunaux</H3>
Le 16 mai 2006, des centaines de consommateurs, adhérents de l'UFC Que Choisir (1) et victimes partout en France de l'opérateur Free, vont saisir la justice.
Il n'est plus acceptable qu'un opérateur provoque l'envahissement des permanences « litiges » des associations locales de l'UFC Que Choisir. Une grande partie des problèmes rencontrés dans le secteur des nouvelles technologies ont pour origine cette société.
Tandis que l'absence ou les interruptions de fourniture du service se multiplient, les consommateurs sont dans l'impossibilité de trouver un interlocuteur pour répondre à leurs demandes légitimes.
Pire, l'opérateur s'obstine a vouloir percevoir, malgré ses propres manquements, le prix de l'abonnement. Il y procède par prélèvements forcés ou en ayant recours aux services de sociétés spécialisées dans le recouvrement qui exercent une pression illégitime et donc scandaleuse sur les consommateurs.
Bien que l'opérateur ait fait l'objet de multiples condamnations par les tribunaux, bien que des tentatives renouvelées d'arrangements amiables aient été organisée par les bénévoles des associations, l'opérateur reste incroyablement autiste.
Les Associations locales de l'UFC Que Choisir somment la société Free de revoir son comportement et ses pratiques commerciales et l'avertissent d'une intensification de la campagne judiciaire lancée ce jour, sur tout le territoire français.
(1) Macon, Carcassonne, Nantes, Val d'Orge, Ain, Etang de Berre, Salon et ses environs, Lille, Marne, Corse du Sud, Haute Saône.
Source :
quechoisir.orgActions UFC-Que Choisir - Que Choisir EnsembleNous agissons avec une conviction simple : quand les règles existent, on veille à ce qu’elles soient respectées. Et quand elles ne protègent pas, on les fait changer. Depuis près de 75 ans, nous mettons en œuvre tous les modes d’action qui font avancer les droits des consommateurs, en nous appuyant…
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16-05-2006 19:54Sur "France Info", d'aprés les témoignages, c'est justifié, la justice tranchera 
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Best of
>>sarkozy chierait sur la table après le repas que la plupart d'entre vous s'extasierait : "ah bah c'est bien, il a bien mangé !"<< "Schoubi"
>>... que j'ai envie de faire pipi ... (Morpheus sort de mon corps!) << "Polkaïna"
>>Pourquoi ? t'as quelque chose contre les potes âgés ? <<"fleming"
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16-05-2006 21:26Message écrit par soul^keeper, le 16-05-2006 à 20:16
Ils viennent de consacrer un ptit reportage à l'instant sur le JT de TF1 : 170 procédures vont être lancées...
J'allais le dire.
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Dites moi de quoi vous avez besoin;
Je vous dirai comment vous en passer.
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30-05-2006 22:47Ben ca ne donne pas trop envie d'aller chez Free tout ca ... Meme si j'ai bien envie d'y aller vu les perfs de la nouvelle Box ...
Maintenant s'agit il de personnes dont les ordis sont bourrés de merdes ou bien un problème de FAI ????
Perso je suis chez le neuf depuis maintenant 1 an mais c'est vrai que l'aventure Free me tente de plus en plus ...
A voir ...
Maintenant s'agit il de personnes dont les ordis sont bourrés de merdes ou bien un problème de FAI ????
Perso je suis chez le neuf depuis maintenant 1 an mais c'est vrai que l'aventure Free me tente de plus en plus ...
A voir ...
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BBenmarsGuruNiveau 31 · Guest starRéférenceur Appliqué- Membre depuis
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30-05-2006 22:55Citation
Maintenant s'agit il de personnes dont les ordis sont bourrés de merdes ou bien un problème de FAI ????
Merci pour moi !
Pour avoir eu en parallèle Wanadoo et Free pendant 3 semaines, j'ai eu le temps de comparer.
J'ai changé de fai pour le téléphone et pour augmenter la capacité de la ligne pour le même prix (en ayant parfois l'impression d'aller plus lentement : ce n'est pas constant du tout !)
__________________
Tout le monde est un génie. Mais si vous jugez un poisson sur ses capacités à grimper à un arbre, il passera sa vie à croire qu'il est stupide.
A. Einstein
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30-05-2006 23:00Message écrit par Benmars, le 30-05-2006 à 22:55
Merci pour moi !
Pour avoir eu en parallèle Wanadoo et Free pendant 3 semaines, j'ai eu le temps de comparer.
J'ai changé de fai pour le téléphone et pour augmenter la capacité de la ligne pour le même prix (en ayant parfois l'impression d'aller plus lentement : ce n'est pas constant du tout !)
Pour avoir eu en parallèle Wanadoo et Free pendant 3 semaines, j'ai eu le temps de comparer.
J'ai changé de fai pour le téléphone et pour augmenter la capacité de la ligne pour le même prix (en ayant parfois l'impression d'aller plus lentement : ce n'est pas constant du tout !)
Donc tu as choisi FREE ?
Moi je suis content de Free derriere 4km800 de paire cuivre comme quoi tout est relatif
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Ddams33117GuruNiveau 19 · ChroniqueurRéférenceur Novice- Membre depuis
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30-05-2006 23:08Message écrit par Benmars, le 30-05-2006 à 22:55
Merci pour moi !
Pour avoir eu en parallèle Wanadoo et Free pendant 3 semaines, j'ai eu le temps de comparer.
J'ai changé de fai pour le téléphone et pour augmenter la capacité de la ligne pour le même prix (en ayant parfois l'impression d'aller plus lentement : ce n'est pas constant du tout !)
Pour avoir eu en parallèle Wanadoo et Free pendant 3 semaines, j'ai eu le temps de comparer.
J'ai changé de fai pour le téléphone et pour augmenter la capacité de la ligne pour le même prix (en ayant parfois l'impression d'aller plus lentement : ce n'est pas constant du tout !)
C'est exactement pour ca que je suis partit de chez wanadoo... Je suis client chez eux depuis qu'internet existe... J'ai tout eu comme connexion et lorsque j'ai eu un jour un coup de fil de Neuf télécom je n'ai pas hésiter une seconde : Le tel et internet 20Méga pour moins cher que le 512 chez wanadoo ...
Par contre je n'ai jamais rencontrer le moindre problème chez Neuf ... et lorsque j'appelle la hotline(ce qui est assez rare) je n'attends jamais plus de 2 minutes.
Alors est ce que ca vaut vraiment le coup de passer chez free ???
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OolivebrazilGuruNiveau 31 · Guest starRéférenceur Aguerri- Membre depuis
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