[ACTU] Sony pris en flagrant délit de blog bidon

Sony pris en flagrant délit de blog bidon
Le constructeur japonais alimentait un faux blog, un « flog », pour vanter les mérites de sa console PSP. Dernier exemple en date d'une pratique devenue courante sur la Toile.

Isabelle Boucq , 01net., le 20/12/2006 à 15h50

Le blog s'appelait « alliwantforxmasisapsp » (soit « tout ce que je veux pour Noël c'est une PSP ») et était rédigé par un certain « Charlie », un artiste de hip-hop amateur, et son cousin « Pete ». Son but : parler de la console portable de Sony. C'est un miniscandale qui l'a mis sur le devant de la scène. En effet, ce blog était bidon, alimenté par une agence de communication payée par Sony.

Selon la newsletter Just an Online Minute, la manipulation a été mise au grand jour, car l'agence Zipatoni avait fait la grossière erreur d'enregistrer le nom de domaine du blog, lancé fin novembre, sous ses propres coordonnées. Il semble que le fabricant de la PSP ait voulu doper les ventes de sa console à l'approche de Noël en demandant à cette agence de marketing viral d'alimenter ce blog au nom suggestif.

La blogosphère ne s'est pas laissé longtemps abuser par ce blog dont le ton artificiellement branché a mis la puce à l'oreille de véritables bloggeurs. Forcé de confesser que le blog était bidon, le fabricant japonais a tenté une pirouette. « Sony Computer Entertainment America a développé le blog comme un site humoristique... Nous avons maintenant ajouté une clarification à l'attention des visiteurs », a annoncé la société dans un communiqué avant de faire disparaître le contenu de alliwantforxmasisapsp, devenu un blog fantôme.

Malgré ce mea culpa, la blogosphère est furieuse contre Sony. Plusieurs internautes l'ont fait savoir en postant sur YouTube une parodie et un montage vidéo qui se termine par ces mots : « Désolé, Sony. Nous ne sommes pas stupides à ce point-là. »

Multiplication des blogs à des fins publicitaires

L'idée d'alimenter un vrai faux blog n'est pas nouvelle, et Sony n'est pas le premier à se faire prendre la main dans le sac. Le phénomène a même déjà un nom : les « flogs », contraction de « fake » (faux) et de blogs. Au printemps dernier, la chaîne de magasins Wal-Mart avait ainsi lancé un carnet de bord Web racontant les aventures d'un couple américain qui traversait les Etats-Unis en camping-car et s'installait tous les soirs gratuitement sur des parkings de Wal-Mart.

En octobre, il fut révélé que le voyage avait été sponsorisé par une association montée par l'agence de relations publiques Edelman pour le compte du distributeur. Une façon déguisée de créer un « buzz » positif sur son client, souvent critiqué pour sa position hégémonique et ses pratiques sociales. La blogosphère avait été alors choquée qu'Edelman, une agence se vantant de comprendre les nouveaux « médias sociaux » et dont plusieurs dirigeants tiennent eux-mêmes des blogs, ait pu commettre une telle erreur d'appréciation. En 2005 déjà, McDonald's avait été fustigé pour avoir créé un faux blog lié à une série de publicités télévisées dans le cadre du Super Bowl, le match le plus important de la saison de football américain.