[CDG] Grandes surfaces : c'est le bordel !

Je me demande bien ce qu'il se passe depuis quelques mois dans les grandes surfaces, toutes enseignes confondues ( Auchan, Carrefour, Casino, Leclerc...)

- rayons non approvisionnés ou rangés n'importe comment
- ruptures de stock fréquentes sur des produits de marques de consommation courante
- Affichage des prix manquant ou pas à jour

Ce n'est déjà pas une partie de plaisir que de traîner dans ces endroits ( foule, difficultés de stationnement, allées étroites) , déjà que les prix ont drôlement augmentés mais s'il faut en plus se prendre la tête parce que c'est le merdier dans les rayons.....

Il y a longtemps que je n'avais pas vu ça.

D'où vient ce laxisme ? Que fait la DGCCRF ?

Moi j'ai rien constater de tel par chez moi (carrefour, leclerc)

Comme leo ... RAS dinch nord !

RAs chez moi

tu dois être maudit

Super U c'est pareil en ce qui concerne les rayons peu approvisionnés et les prix pas tous affichés... Coïncidence?

La DGCCRF n'en a rien à faire désolée.... Ce qui l'intéresse c'est la chaine du froid et les prix trop bas.

Chaque grande surface a un chef de rayon qui doit gérer celui-ci. Exemple le chef de rayon bazar chez Carrefour ( rayon 34 ), payé au Smic + % sur les ventes se doit de gérer son rayon seul. Si son rayon a un chiffre d'affaires moindre, que la paie ne suit pas, forcément y'a du laisser-aller.

Je travaille pour ma part en "hard-discount", chaque personne du magasin sait TOUT faire, caisse, mise en rayon, commande, affichage des prix .

Chaque jour une personne est désignée pour vérifier que les prix sont bien mis en place et correspondent aux objets vendus, une autre gère le rayon fruits et légumes et une autre le nettoyage des locaux.

Certes, on a plusieurs casquettes, on se doit d'être polyvalents mais la paie le justifie ( contrairement au reportage vu il y a 15 jours ).

les CORA c'est l'anarchie !
yep c'est pour ça que j'y va !!!!

Pas du tout ! La DGCCRF fait respecter le code de la consommation et textes annexes , notamment l'obligation d'affichage des prix et effectivement les prix trop bas ( règle de concurrence)
http://www.dgccrf.bercy.gouv.fr/dir...ge_des_prix.htm

Concernant la chaîne du froid, ce sont les services vétérinaires départementaux qui contrôlent.

L e problème de la DGCCRF, c'est qu'ils ne sont pas nombreux (5 dans le 02, par exemple) pour tous contrôler : alimentaire, habillement, soldes ...
Ils travaillent à 80% sur dénonciation. la solution : fais un courrier !
Bon, c'est sans doute trop fort et je déconseille d'en arriver là !

le mieux, à mon avis, c'est simplement d'écrire au responsable du magasin en question et de signaler le mécontentement.
Si pas de réponse, alors, changer de magasin quelque temps... puis tu y retourneras pour des raisons de commodités...

Il se trouve qu'il y a peut-être un pb temporaire de personnel, ou un pb de personnel temporaire ou de cadres... va savoir.

Quand j'étais étudiant et bosser en grande distri, la mise en rayon se faisait avant l'ouverture pour ne pas géner le client. Complétion ensuite.

A ce jour, je me demande si cela se fait encore... parfois dans certaines gs, ils mettent en rayon tout le temps, alors qu'il n'y a pas plus de conso.

Oui çà c'est les textes, dans la pratique c'est tout autre chose

Et nous avons des inspections de la DGCCRF concernant la chaine du froid


Ecris à la direction générale du magasin concerné...

A force de réduire le personnel, et de demander une productivité toujours plus élevée...

Chez Auchan à Nice, tout va bien, sauf la vergeoise brune, pas moyen d'en trouver depuis plusieurs mois !

... tout en augmentant ses marges (différentiel entre prix payé au producteur et prix en rayon en constante augmentation).

JE L'ai constaté aussi